Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), die mit uns einen Vertrag über die Nutzung von Zahlmeise im Fernabsatz abschließen. Für Unternehmer:innen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (§ 11 FAGG). Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns –

– mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. formlose E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wird; in keinem Fall werden dir wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Leistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, zahlst du uns einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistung entspricht (§ 16 FAGG). Da die ersten 14 Tage bei Zahlmeise ohnehin kostenlos sind, fällt in der Praxis meist gar kein Entgelt an.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei Verträgen über digitale Leistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir noch vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der vollständigen Erbringung der Leistung begonnen haben – allerdings nur, wenn du zuvor ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und du zur Kenntnis genommen hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG).

Diese Zustimmung und Kenntnisnahme holen wir im Bestellprozess über eine eigene, aktiv anzuklickende Checkbox ein – ohne dein Häkchen beginnt die kostenpflichtige Leistung nicht vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden (Anhang I Teil B FAGG):